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Cloud Contact Center de Cirion es una plataforma conversacional y de autoservicio en la nube, que integra múltiples canales de colaboración y proporciona una implementación rápida, confiable y escalable, potenciando la interacción con sus clientes y una mejor experiencia de servicio.
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Contar con Cloud Contact Center de Cirion es beneficiarse de:
Amplificación de aplicaciones web y móviles con chatbots y el poder de la IA.
Integración de CRM para activar pantallas emergentes, personalizar servicios y recopilar comentarios.
SLA regional gestionado con un único punto de contacto y ajustado a sus necesidades.
Integración de aplicaciones de terceros para IVR y reconocimiento de voz.
Definição do ambiente segundo suas necessidades, em nuvem pública ou híbrida.
